Sok vállalkozás még mindig abban a hitben él, hogy elég egy szép weboldal, pár Facebook-hirdetés, és máris ömleni fog a pénz. Aztán jön a hidegzuhany: nincs elég rendelés, nincsenek visszatérő vevők, a kampányok pedig drágák és nem hoznak elég leadet. De mi lenne, ha nem csak egy-egy csatornát használnál, hanem az összeset? Ha nem csak hirdetnél, hanem edukálnál, meggyőznél, visszacsábítanál, és újra eladnál? Pontosan erről szól a 360 fokos marketing.
Ma már nem elég egy-egy marketingmegoldásra támaszkodni
Ha a vállalkozásod csak egyetlen marketingcsatornára támaszkodik, valójában kiszolgáltatottá válik. Hiszen mi történik, ha a Facebook letiltja az oldaladat? Ha a Google algoritmus ismét megváltozik? Ha az Instagram eléréseid hirtelen visszaesnek? A bevételed is zuhanni kezd, és azonnal alternatív megoldások után kell nézned.
A kiszámítható bevételekhez ezért minél több értékesítési csatornával kell rendelkezned.
Szükséged van tehát egy olyan kopmlett marketingrendszerre, ahol nem egyetlen platformon múlik 100%-ban a céged stabilitása. Ahol van B-terved, ha bármelyik sales csatornád elapadna. És ahol egy év múlva csak mosolyogsz az elért növekedés tudatában, nem pedig kétségbeesve próbálsz új megoldást találni.
Mit jelent a gyakorlatban a 360 fokos marketing?
A 360 fokos marketing egy testreszabott, átfogó stratégia, amely a céged sajátosságaira épül. Nem csupán egy-két csatornán való jelenlétről beszélünk, hanem a márka koordinált megjelenítéséről minden releváns felületen, ahol a különböző marketingeszközök egymást erősítve hozzák az eredményeket.
De miből is áll pontosan?
- Alapos online marketing stratégia, ami nem csak csatornákban, hanem célokban gondolkodik
- PPC hirdetések, amelyek akkor is hoznak forgalmat, amikor az organikus keresés még nem teljesít
- PR és affiliate kapcsolatok, amik megerősítik a hitelességedet
- E-mail marketing automatizációk, amik akkor is eladnak, amikor te alszol
- Tartalom marketing, ami segít, hogy szakértőként tekintsenek rád
- Social media jelenlét, ahol a követőid valódi vásárlókká válnak
- Konverzió optimalizáció, hogy ne csak látogatóid, hanem vevőid legyenek
- Modern, jól működő weboldal, ami nem akadálya, hanem motorja az értékesítésnek
- TV-s és offline megjelenések a szélesebb ismertségért
- Celeb és influencer együttműködések, amik hitelességet adnak
- Grafikailag erős, figyelemfelkeltő anyagok
- Keresőoptimalizálás, ami hosszú távon csökkenti a hirdetési költségeket
De vajon hogyan működik mindez a gyakorlatban? Nézzük meg a folyamatot.
Mi a titka a sikeres 360 fokos marketing stratégiának?
A 360 fokos marketing nem egy kész csomag, amit egyszerűen megvásárolsz. Sokkal inkább egy jól felépített folyamat, amely három egymásra épülő szakaszból áll:
1. Marketing auditálás
Először alaposan átvilágítjuk a céged jelenlegi marketingtevékenységét. Ennek keretén belül megvizsgáljuk a weboldalad teljesítményét, a hirdetéseid hatékonyságát, a közösségi média eredményeidet. Azonosítjuk az erősségeket és a hiányosságokat: Mi hoz valódi eredményt? Hol vannak kihasználatlan lehetőségek? Hol rejlik a legnagyobb növekedési potenciál?
Ha ez a fázis sikeres, akkor átlépünk a következő szintre.
2. A tesztidőszak
Ebben a szakaszban különböző marketingstratégiákat tesztelünk, hogy megtaláljuk azokat, amelyek a leghatékonyabban működnek a te vállalkozásod esetében. Kipróbáljuk a különböző hirdetési formátumokat, üzeneteket, célközönségeket, és folyamatosan finomítjuk a stratégiát a valós adatok alapján.
Ez nem feltevések és sejtések világa – ez kemény adatelemzés. Pontos számokkal dolgozunk, és csak azt visszük tovább, ami pénzt hoz a konyhára.
3. Jutalékos hosszú távú együttműködés
Miután azonosítottuk a leghatékonyabb irányokat, átlépünk a harmadik szakaszba: a hosszú távú együttműködésbe. Itt már a bizonyított stratégiákat alkalmazzuk teljes erőbedobással.
És mivel meggyőződésünk, hogy a módszerünk eredményes, jutalékos rendszerben dolgozhatunk tovább – ami azt jelenti, hogy a mi sikerünk a te sikereddel nő. Ha te nyersz, mi is nyerünk – ha te növekedsz, mi is veled növekszünk.
Milyen eredményeket érhetsz el ezzel a megközelítéssel?
De a lényegi kérdés természetesen az: működik-e mindez a gyakorlatban? Ahelyett, hogy nagy ígéreteket tennénk, nézzünk meg néhány valós, számokkal alátámasztott eredményt, amit ügyfeleink értek el a 360 fokos marketing alkalmazásával:
Az Anchor, Magyarország első horgony karkötő webshopja, évi 122 millió forintos forgalmat ér el, havi átlagosan 1129 rendeléssel. Az átlagos rendelési érték 8901 Ft – és ez a szám folyamatosan növekszik.
A Chameleon SmartHome esetében 15 ajánlatkérést generálunk havonta, ahol egy ajánlatkérés értéke 2,5 millió forint. Ez havi 37,5 millió forintos potenciális üzleti értéket jelent.
A Darnó Húsnál 568%-kal növeltük a weboldal látogatások számát, 19%-kal a közösségi médiában lévő tartalmakra érkező aktivitást és 325%-kal a social media aktivitást.
A Brands.hu webáruház esetében 0,95 Ft-os kattintási költséget és 7 Ft-os konverziós költséget értünk el eladásonként, ami évi 178 millió forintos bevételt eredményezett.
A Yozz.eu 2020-ban került hozzánk, havi 2 millió forintos forgalommal. Fél év alatt 42 millió forintra növeltük a forgalmát – és mi voltunk az 5. ügynökségük, akihez fordultak. Még nagyobb siker, hogy 2021-ben a 38 millió forintos éves árbevételt sikerült több mint négyszereznünk, 250 millió forintra emeltük, miközben a kosárérték is több mint 65%-kal nőtt, 16.955 Ft-ról 28.678 Ft-ra.
A Cooponline.hu 2020-ban került hozzánk, és háromnegyed év alatt a hatodik helyről a második helyre hoztuk fel a Google-ben az „Élelmiszer házhozszállítás” kulcsszóra, megelőzve olyan óriásokat, mint a TESCO, az Auchan, a Lidl vagy a Spar.
Itt az idő, hogy lépj
Az online verseny nem ismer kegyelmet. Amíg te még fontolgatod a lehetőségeket, a konkurenseid már elviszik előled a vevőket. És minden nap, amikor csak egyetlen csatornára támaszkodsz, konkrét pénzt hagysz az asztalon.
Döntened kell: belevághalsz egy átfogó marketingrendszerbe, vagy továbbra is egyetlen kosárba teszed az összes tojásodat, és reménykedsz, hogy nem törik össze mind?
Mi már készen állunk. A kérdés az, te kész vagy-e a növekedésre? Ha bármilyen kérdésed van, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot a linkre kattintva.
