A vállalkozói lét egyik legnehezebb része, hogy az elején gyakorlatilag minden döntés rád hárul. Te találod ki az irányt, az árazást, a kommunikációt, és ha valami nem működik, akkor is neked kell újratervezni. A vállalkozói mentorálás pont ezen az útkeresésen segít át: nem mondja meg helyetted, mit csinálj, de ott van melletted, amikor elakadsz, és mutatja azokat a szempontokat, amikre te talán nem is gondoltál volna.
Egy jó mentor olyan, mint egy navigációs rendszer, amit akkor is elővehetsz, ha már rég letértél az útról. Nem helyetted dönt, de abban segít, hogy gyorsabban és magabiztosabban találd meg a saját válaszaidat.
Mikor van igazán szükség vállalkozói mentorálásra?
Sokan csak akkor keresnek mentort, amikor már nagy a baj – elmaradnak a megrendelések, nem jön a várt bevétel, vagy egyszerűen úgy érzik, hogy megrekedtek. Pedig a vállalkozói mentorálás nem csak tűzoltásra való. A legnagyobb ereje éppen abban rejlik, hogy olyan nézőpontokat, struktúrákat és eszközöket ad, amiket egyedül sokkal tovább tartana kialakítani.
Vegyünk egy konkrét példát. Amennyiben egy szolgáltató elkezd hirdetni, jön is néhány érdeklődő, de utána semmi. Egy tapasztalt mentor itt nemcsak azt mondja meg, hogy „nézd meg a weboldalt”, hanem segít végiggondolni, hogyan épül fel az ajánlati folyamat, mi történik a kattintás után, és vajon miért nem lesz belőle konverzió. Lehet, hogy a gond a pozicionálással van, lehet, hogy az ügyfél nem érti pontosan, mit kap – de lehet, hogy a kommunikáció túl technikai, és nem érinti meg az olvasót. Ilyenkor rengeteget számít, ha valaki külső szemmel, de vállalkozói fejjel lát rá a folyamatra.
A mentorálás gyakran nem is konkrét tanácsot ad, hanem kérdez. Jókor, jól – és pont ez a lényege. Egy jól irányzott kérdés sokszor többet ér, mint tíz másolt sablon.
Hogyan néz ki a vállalkozói mentorálás a gyakorlatban?
A legjobb mentorálási folyamatok nem egyoldalú előadások, hanem interaktív együtt gondolkodás. Lehet, hogy ez havonta egy online konzultáció, lehet, hogy intenzívebb heti rendszerességű kapcsolat – a lényeg, hogy mindig az adott vállalkozó helyzetére szabott. Nem sablon alapján, hanem az aktuális kihívásokra reagálva.
Sokan azért félnek belevágni, mert azt hiszik, egy mentor majd csak elmondja, mit csinálnak rosszul. Pedig a jó mentorálás nem erről szól. Inkább közös tér a gondolkodásra, ahol a vállalkozó végre le tud lassulni, rendszerezni tudja a gondolatait, és nemcsak a napi túlélésről szól a működés.
Ez a struktúra már önmagában érték. Amikor hetente vagy kéthetente visszatérő pontja van a gondolkodásnak, akkor előbb-utóbb kialakul egy belső kontroll is. Elkezded észrevenni, mikor halogatsz, mikor kerülsz ki fontos döntéseket, és mikor nincs elég infód egy-egy lépéshez. Ez a tudatosság az, ami hosszú távon különbséget tesz egy sodródó és egy fókuszált vállalkozó között.
Mentorálás során gyakran előkerülnek olyan kérdések is, amikkel egyébként senkivel nem beszélnél. Például: „Jó irányba haladunk egyáltalán?” vagy „Érdemes-e még ezt csinálni, vagy el kellene engedni?” Ezek nem technikai, hanem stratégiai kérdések – és egy mentorral alaposan kivesézve a témát ezek új lehetőségek alapjai lehetnek.
Milyen eszközöket érdemes használni a mentorálás során?
A vállalkozói mentorálás akkor működik igazán jól, ha a beszélgetések nem csak „érzetek” szintjén mozognak, hanem adatokat, rendszereket is bevonunk. Például ha egy mentor rendszeresen rákérdez a cash flow-ra, akkor jó, ha azt nem fejben, hanem egy átlátható táblázatban követed. Ebben sokat segíthet a Notion, ahol sablonok segítségével hónapra bontva vezetheted a bevételeket, kiadásokat, célokat és visszajelzéseket.
Ha egy-egy folyamatot – például az ügyfélszerzés vagy a kampányok hatékonysága – szeretnél jobban átlátni, akkor érdemes lehet a Miro vizuális tábláit használni, ahol akár közösen is tervezhettek a mentoroddal. Itt például felrajzolhatsz egy ügyfélútvonalat, és együtt megnézhetitek, hol lehet a szűk keresztmetszet.
A közös célkitűzésekhez jól jöhet a ClickUp, ahol nemcsak a heti feladatokat, hanem a hosszabb távú célokat is nyomon lehet követni. Így nem merülnek el a fontos, de nem sürgős feladatok sem – amik egyébként gyakran pont a növekedés zálogai lennének.
És ami talán a legfontosabb: a mentorálási folyamat akkor lesz igazán hatékony, ha a vállalkozó maga is rendszerben kezd gondolkodni. Ha elkezdi heti szinten visszanézni, mi történt, mi volt hasznos, és mi az, amin változtatni kell. Ez lehet egy sima hétindító Trello-tábla is – a lényeg, hogy rendszeresen reflektálj.
Összegzés
Sokan még mindig úgy gondolják, hogy mentorhoz csak az fordul, aki nem boldogul egyedül. Pedig a valóság pont fordítotva van, ugyanis a legjobb vállalkozók azért kérnek segítséget, mert pontosan tudják, hogy nem éri meg mindent saját kárukon megtanulni. A vállalkozói mentorálás tehát egyfajta gyorsító sáv – főleg akkor, ha jól választod meg, kivel dolgozol.
És ha valamit biztosan állíthatunk: nincs olyan vállalkozás, ahol ne lenne mit fejleszteni. Ha pedig már elindultál az úton, sokkal könnyebb, ha valaki ott van melletted – aki nem helyetted megy, de segít abban, hogy ne tévedj el.
